Obchodné podmienky

27. February 2026

Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú právny vzťah medzi spoločnosťou ProfLines s.r.o.
(IČO: 53398467, DIČ: SK2121411105, so sídlom: Lermontovova 911/3, Bratislava, 81105, Slovenská republika)
zápisanou v Obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 150347/B
(ďalej len “Poskytovateľ”) a klientom (ďalej len “Zákazník”) pri poskytovaní marketingových,
poradenských a digitálnych služieb.

Kancelária (Office Address): Legionárska 1/1, 831 04 Bratislava

1. Predmet zmluvy

Poskytovateľ poskytuje Zákazníkovi reklamné a marketingové služby, prieskum trhu a verejnej mienky,
ako aj podnikateľské, organizačné a ekonomické poradenstvo.
Služby sú poskytované výhradne na základe objednávky a potvrdenia zo strany Poskytovateľa.

2. Komunikácia

Hlavným komunikačným kanálom medzi Poskytovateľom a Zákazníkom je e-mailová komunikácia.
Všetky konzultácie a informácie sa poskytujú prevažne prostredníctvom e-mailu.

3. Platby a fakturácia

Platby za služby sa realizujú bankovým prevodom alebo prostredníctvom systému Stripe.
Všetky ceny sú uvedené v eurách (EUR). Zákazník je povinný uhradiť platbu podľa údajov uvedených na faktúre.

4. Vrátenie platby

Zákazník má nárok na čiastočné alebo plné vrátenie platby len v prípade preukázateľného
nedodržania dohodnutého rozsahu alebo kvality služieb podľa zmluvy.
Oprávnenosť žiadosti o vrátenie posudzuje Poskytovateľ individuálne.

5. Zodpovednosť

Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne priame ani nepriame škody vzniknuté v dôsledku nesprávneho
použitia odporúčaní, analýz alebo návrhov. Zodpovednosť Poskytovateľa je obmedzená do výšky
zaplatenej sumy za danú službu.

6. Ochrana údajov

Osobné údaje sú spracovávané v súlade s GDPR a zásadami ochrany osobných údajov spoločnosti ProfLines s.r.o.

7. Rozhodné právo

Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Všetky spory budú riešené
pred vecne a miestne príslušným súdom v Bratislave.

ProfLines s.r.o., Bratislava

 

Terms & Conditions

These Terms and Conditions govern the legal relationship between ProfLines s.r.o.
(Company ID: 53398467, VAT ID: SK2121411105, registered office: Lermontovova 911/3, Bratislava, 81105, Slovakia),
registered in the Commercial Register of the Bratislava III District Court, Section Sro, Insert No. 150347/B
(hereinafter referred to as the “Provider”), and the client (hereinafter referred to as the “Customer”)
in relation to the provision of marketing, consulting, and digital services.

Office Address: Legionárska 1/1, 831 04 Bratislava

1. Subject of the Agreement

The Provider delivers advertising and marketing services, market and public opinion research,
and business, organizational, and economic consulting. Services are provided exclusively based on
an order confirmed by the Provider.

2. Communication

The primary communication channel between the Provider and the Customer is email correspondence.
All consultations and information are provided mainly via email.

3. Payments and Invoicing

Payments for services are made via bank transfer or Stripe. All prices are listed in euros (EUR).
The Customer is required to pay according to the information stated on the invoice.

4. Refund Policy

The Customer is entitled to a partial or full refund only in cases of demonstrable non-compliance
with the agreed scope or quality of services as defined in the contract.
Each refund request is evaluated individually by the Provider.

5. Liability

The Provider shall not be liable for any direct or indirect damages resulting from misuse of
recommendations, analyses, or proposals. The Provider’s liability is limited to the total
amount paid for the respective service.

6. Data Protection

Personal data is processed in accordance with the GDPR and the Privacy Policy of ProfLines s.r.o.

7. Governing Law

These Terms and Conditions are governed by the laws of the Slovak Republic.
Any disputes shall be resolved before the competent court in Bratislava.

ProfLines s.r.o., Bratislava